关于订金退还的问题

我看了迈瑞宝2.0豪华版，由于当时我要求做分期，销售员说可以做，然后我交了一万块订金，但是问题出现了，由于我没有房产证，所有无法办理分期付款，销售员说需要开个房产证明试试看，过了三天说审核不通过，然后我想退回订金，被4S店拒绝，我该怎么办，订金合同上有条约，如果单方违约订金不予退回。