我的瑞纳出现了爆震4s店升级了还是解决不了,请问可不可以找4s店?
您好!关于您说的问题,目前中国汽车质量网在收到车主有关于这个方面的投诉后,会及时转发给厂家质量部门,并帮助车主跟厂家就这个问题进行沟通协调。而且车主们的投诉我们也会在国家有关主管部门进行备案的。目前中国汽车质量网正在积极与厂家协调解决方案。中国汽车质量网会尽最大努力,帮助车主进行维权,至于厂家何时拿出解决方案,中国汽车质量网没有相应的执法权,只能一步步与厂家进行协调。