
专家:您好!我在7月中旬买的新福克斯1.6L手动天窗版,在首保时发现发动机渗油,4S店说是小问题不用担心叫下次保养后再看,本人不懂汽车问题所以当时也没有在乎;可是目前首保已过(里程已经9000公里)漏油现象依然存在,请问这样可以索赔吗,该怎么索赔?请求支援答复,谢谢!
您好!关于您说的问题,这种情况当然是可以申请索赔的,建议您直接到您所在地授权经销商处进行咨询,要求经销商将您的车的情况上报厂家,如果厂家不能给您令您满意的处理方案的话,您也可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权,我们会帮助您和厂家就这个问题进行协调。以上建议仅供您参考。附投诉链接供您参考:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
