2012年的新车,4S店买的车,开了3个多月,过户到自己名下时,由北京外迁,到外地车管所验车时发现车的前挡风玻璃下的车辆识别代码与副驾室座下面的车架号不一至,中间少了一位数.无法外迁,档案退回.车管所警察说:“从没有过这种事.“请专家帮助分析一下?我该如何维权?
对于您说的问题，这种问题确实是不应出现的，不知道您指的缺一位是指什么位置，首末位还是中间的一位，如果是首末位，建议您看一下是否是被前风挡掩盖住了，如果是中间的某一位缺，这种问题建议您还是找厂家，让其对此事进行解释，如果是厂家的问题，应让其出具相关证明。如果协商未果，建议您可以到中国汽车质量网进行投诉，工作人员会包裹祝您与厂家进行协调，以下为投诉网址： https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
