请问下投诉多久能审过

您好！对于您说的问题，由于周末投诉较多，且周末为公休日，只有值班人员进行处理，工作人员会在周一与您联系，核实投诉信息准确无误后，将您的投诉上传，如果您在工作日投诉的话，白天投诉会直接如您联系确认情况，晚间投诉将在次日上午与您联系，如果给您带来不便希望您能谅解。