
3月29日买了辆英朗GT1.8时尚真皮版,第二天在车内发现一张检测单,上面写着发动机抖动、变速箱异响,交某某人处理。我打电话去问,店里说每辆车进店后都要检测都有这么个检测单,后来都检查过是正常的。我想问一下这个问题应该怎么处理比较好?牌照已经做了可以换车吗?
您好!对于您说的问题,在新车入店时都要做PDI检查,但如果此车出现发动机抖动及变速箱异响问题的话,车辆本身是存在问题,首先在销售时4S店销售人员没有告知的话,属于销售隐瞒,消费者应有相应的知情权,4S店有相应的责任,不知道车辆问题是否解决,其次发动机、变速箱是否经过比较大的拆装,这有可能对发动机、变速箱的寿命有一定影响,建议您保留证据尽快与厂家及4S店协商,您也可以在中国汽车质量网进行投诉,将要求说明以便工作人员尽可能的帮助您与厂家进行协调,以上建议仅供您参考。
