新车自购买至今行驶了一万公里，每次冷启动发动机转速都很高，由开始的2000转到2200转、一直到现在的2500转左右，挂入空档后发动机转速忽高忽低两下然后才稳住，请问这属于正常现象吗
您好，关于您说的问题，在中国汽车质量网投诉平台上，近期也收到了不少一汽丰田卡罗拉车主的投诉，都是关于冷启动发动机转速过高或行驶中挂空挡转速不稳的问题。从汽车正常工作的角度来说这种现象不正常，而且据车主们反馈的信息来看，大多数4S店都是为存在这类问题的车辆做清洗节气门处理，而这种解决方式可以在一段时间内使故障消失，但是之后故障又会重复出现，不能彻底解决问题。目前中国汽车质量网正在帮助车主们跟一汽丰田厂家进行沟通，以期一汽丰田尽快帮助卡罗拉车主解决车辆故障，使卡罗拉车主们可以放心用车。如果您的车存在同样问题，建议您在中国汽车质量网的质量投诉版块进行投诉，我们的工作人员会为您提供帮助： https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
