服务商已答应解决投诉能撤消吗

您好！对于您说的问题，首先本网站投诉是不能撤销的，这一点是有相关规定的。其次，如果对方只是答应您进行解决，以此来让您撤掉投诉的话，建议您不要同意，等问题真的解决了，您可以让4S店告知厂家，让厂家以书面方式回馈到本网站，我们会在您的投诉下方进行厂家官方回复，表示您的问题已解决。