新车刚跑两千公里，出现嚓嚓异响，首保反应了这个问题，4S店让再开开看，说没事，现在快一年了响声越来越大，打开空调后就不响了，去4S店检查，告知是空调压缩机异响，很多英朗车都响，暂时没有解决的办法，就算是换了新的两千公里后还响，得到这个答复感觉很无奈。请问这正常吗？
您好！对于您说的问题，这个问题肯定不是正常现象，建议您检查一下发动机皮带及空调压缩机皮带轮是否异响。别克英朗这款车异响问题确实在投诉中反映的比较多，但厂家及4S店常常会以是正常问题符合标准或者不影响使用来进行说明，所以解决起来会比较麻烦。如果有相同问题的车主都反映此问题，如果您有相关途径可以号召车主一同投诉，这样可能会使厂家对此问题更加重视。
