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奔驰4000公里变速箱报废怎么维权

您好,我的C180是11年底买的,行驶4000公里。前几天等红灯后换任何挡没反应,拖4S店检测告知厂家安装变速箱时出问题导致,现在只答应更换变速箱。这种情况我可以做哪些维权,可要求换车吗?

2012-03-13 14:22

您好!对于您说的问题,由于您的车辆行驶里程比较少,如果单独更换变速箱肯定是难以让人接受的,但目前由于汽车三包还没有出台,只能参考消法相关的规定,您可以到中国汽车质量网进行投诉,提出您的具体要求,工作人员会将您的投诉反映到厂家,协助您进行解决。如果没有达成共识建议您可以走法律途径进行解决。投诉网址如下: https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx

2012-03-14 11:27
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