
2012年购买的奔驰E260L CGI时尚型于2012年2月7日因发动机进水损坏,之前停放位置环境干燥,没经过有水的地方。经查证,是因发动机内部冷却液泄露导致发动机机油上升一倍。这种情况可以换车吗?
您好!对于您说的问题,主要是由于车辆发动机质量问题导致,由于目前汽车三包还未正式出台,只能是参考消法相关规定来进行。如果车辆出现质量问题,在消法中规定如果同一问题维修两次以上为解决,在保修期内厂家是应当退换货的。但就您的问题而言,一般厂家只能为您更换发动机总成,要想退车恐怕很难,您可以到中国汽车质量网进行投诉,工作人员将您的投诉转交到厂家,并协助您与厂家进行沟通。您也可以进行一下相关法律咨询,看是否有退车的法律依据。投诉网址如下: https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
