专家好，请问投诉后一般多长时间能答复？我的投诉半个月了，除了贵网站给过电话，其余没有任何答复。
您好！对于您说的问题，不知道您投诉的是什么问题，我们在接到您的投诉后会直接交到厂家相关部门进行，一般情况下是7-15个工作日内厂家会与您联系，如果厂家仍没有与您联系，您可以到中国汽车质量网进行二次投诉，将厂家至今未给您任何解决方案等信息写明，以便我们与厂家核实。
