
奇瑞风云2两厢前排座椅塌陷,和经销商沟通,经销商只同意更换座椅海绵,由于此款座椅有质量问题,更换后,还会出现由于海绵断裂造成的座椅塌陷,风云2三厢车和现在在售的新车都是改良过的座椅,座椅底面是整块铁板,有问题的座椅是两根S簧,本人要求更换改良后的座椅,经销商不同意更换。
您好!对于您说的问题,首先在中国汽车质量网有相关的投诉,并且厂家还未对此问题进行恢复,经与厂家沟通,厂家表示投诉问题已经处理好,但至今未收到任何书面回复。至于是如何解决的也不得而知,是否更换座椅总成或改为带托板的座椅,客户是否满意都不得而知,此事将进一步跟踪。如果您对厂家及4S店解决方案不满,可以到中国汽车质量网进行投诉。
