
我1月20号在武汉精华卖了一辆2012款C5尊贵版。今天早上行驶了20公里左右的时候电脑显示发动机温度过高。我就打电话给精华。他们派人过来检查说是发动机进水了。要拖回4S店检查。我的车才跑了2000公里发动机就出问题。我该怎么维权?
您好!对于您说的问题,首先在车辆维修时,六号相关证据,如照片,电脑检测故障码显示,以及4S店对于车辆问题的原因的说明,最好有书面文字及相关录音。留好维修工单等证据。首先弄清车辆出现进水的原因,如果对其解释有异议,尽量先不要让其维修,保留证据。如果对车辆进行拆检,要留有照片。最起码您可以要求其更换发动机总成,如果您不满4S店解决方案,或协商无果可以到中国汽车质量网进行投诉。
