
2011.12.02日,我去提车,2012款 2.0TSI DSG尊贵型 ,贷款提车,首付款、保险全部办完,开车出去后约300米加油时,发现油箱加不满,回来后4s维修给拿管子给通了通,说如果还不行就换油箱,可结果还是加不上··· 对于新车主来说,谁也不希望自己的新车就被拆掉,我要求更换一辆同款的车;如果4s店不给予更换,我是否可以投诉。 期待您的回信!
您好!对于您说的问题,新车确实谁也不愿意接受比较大的拆装。您可以看一下其他新车是否也有此问题,让4S店做一下验证。不过出现问题还是需要解决的,厂家一般的意见也是会让您先更换配件的,不会直接同意给您换车的。您可以现与厂家及4SD店沟通,主要表明新车出现这样的问题怀疑此车有问题,是否是问题车辆,我不敢要这辆车了,需要看4S店此车的记录,新车都会有PDI记录,看一下系统里此车是否有其他的维修记录。以此理由看4S店的态度,如果不行建议您可以到中国汽车质量网相关投诉板块进行投诉。 https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
