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神行者2油泵坏需车主自掏腰包合理吗

路虎神行者2 2011汽油款行驶2万公里经常出现打不着车的情况,4S店检测是油泵故障,要自己掏6千多更换,合理吗

2011-11-16 08:44

您好!对于您说的问题,如果您的车在质保期内,主要看造成油泵故障的原因。如果是由于质量问题造成的,让客户自己掏钱更换是不合理的。如果是由于油品问题导致或使用原因造成4S店是可以这样做的。建议您与4S店协商,如果不与索赔可以出示非质量问题造成的证明,如出示不了则没有理由拒赔。如协商无果,建议您可以到中国汽车质量网相关投诉板块进行投诉。

2011-11-16 09:48
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