
我想问的是汽车销售流程中有没有规定必须要有4S店才允许卖车?也就是说如果一个地区没有这个品牌汽车4S店而却有卖这个品牌的车,这允许吗?这方面有规定吗?对售后来说怎么解决? 就拿我来说,我是在我们淮安市一经销商处买的车,而这里却没有4S店,他是通过徐州地区4S店进货搞过来的,现在面临维修检测的问题,他却让我去徐州去检修,而这中间必然产生油费及过路过桥费,这些费用我觉得从道理上讲应该是经销商或4S店承担,而4S店及经销商都不愿承担,4S店说如果检测出问题确实存在且是车辆本身存在质量问题,以上所说费用由4S店承担,如果检测车辆没有质量问题则由消费者自行承担,请专家指点。
您好!对于您说的问题,有关法规对此没有细分出细则。主要您先了解一下卖您车的经销商是否有相关的资格,是否是正规二级经销商。如果他没有特约维修站的资格您只有到离您最近的的特约维修站保养检查,你可以看一下随车的维修手册,里面离您最近的维修站就可以联保。如果您只能去此家,就只好和他们进行协商解决了。
