网友提问：我在今年7月份购买了新宝来 1.6AT 豪华版 ，提车时发现车身前端左右高度不一样，很明显就能看出来，用工具测量后相差2.4cm。已和4s店反映，他们说车子有出场合格证明，就没有问题。但是车子一面高一面低，明显不合理啊，可能会存在安全隐患。请专家帮我想个办法，这个到底是不是质量问题。轮胎压力都测过了，一样的。提问时间：2011-7-29 15:25 专家回复：维修站应当根据消费者反映的问题对车身高度进行科学的测量，如果确认问题存在，应当进一步查看原因并进行解决。如果是悬架问题，应当进行调整或维修。建议您在本网站的投诉专区进行投诉。 谢谢专家之前的答复，我现在车子还没有提，4s店不给维修，说是新车子，不能动。请问专家，像我这样的情况，可以要求4s店退还吗？
如果新车还没有提，可以要求4S店换车。
