我是今年4月份买了一辆北京现代瑞纳，刚开了三个月，不久前发现方向盘转不动了，到4S店去检查，他们告知是方向盘助力泵坏了，需要换新的。但他们那还没有这种配件，他们的维修人员说这种情况基本没出现过。我想咨询一下，这个问题是不是严重的质量问题？？我能不能向厂家提出召回？
如果您的车没有出质保范围，那么这个情况可以要求厂家更换新助力泵。同时建议您在本网站投诉专区进行投诉。
