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新车购买后出现问题,是否可以要求退车,换车

我新购买了一台奥迪车,在当天就出现故障,仪表盘显示:“刹车系统故障,请立即到维修站”,在随后。进行了3次以上的检修,给我的答复是:“硬件没有问题,就是软件系统出现错误报警”,说没事儿,叫我就开走了。在检修后,4天内未出现问题,但是在随后的300公里使用过程中,频繁出现上述问题。现在车又送回了4S店内,说要等到德国的技术人员过来检测后,才能给答复,请问专家,我可以要求退车,或者是换车,或者是其他的合理要求吗??注明,提车时候的公里数为90公里,现在仪表显示公里数为1000公里,故障出现的时候。均有录像记录。

2010-10-08 10:59

目前国内对汽车领域还没有三包的政策,不过您可以与4S进行协商,通过协商后退换车的案例确实存在。

2010-10-11 12:11
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