
我于2009年年末买了一辆途锐柴油版, 第一个问题:车刚提不到一个月,一次刷完车,忽然发现大灯里怎么会有水珠,再一看另外的一个大灯里的水珠更多,已经有积水了,而且后面的一侧的刹车灯也有水珠。我给4S点打电话,4S点说不可能,大灯是密封的,要是有也是因为冬天室内外温度不同造成的哈气。我就直接把车开到店里,店里看见水珠确实很多,有的已经有积水了,没办法在推拖,只好给我把所有进水的灯都换成新的。我以为事情已经解决了,过了几天我又去刷车,新换的车灯又进水了,我又给4S店打电话,4S店这次说什么也不给我换了,说是途锐的车灯就不是密封的,进水属于正常现象,等夏天天气热干得快就好了。 第二个问题:在没做首保的时候出现过一次机油灯亮,我去4S店,店里说这是正常现象,新车磨合期可能会出现吃机油现象,我就在店里买了些机油加了进去。做了首保之后不久又一次出现了机油灯亮的问题,4S点还是这样答复的,也是买了机油加进去。然而不到一个月的时间又再一次的出现这样的问题,并且有时还会出现防冻液的灯亮(就是水温灯亮,但是水温不高),4S店又把缺的都补上了,让我再开个1000公里看看,结果不到1000公里的今天灯又亮了,只好把车扔在了4S店里,继续检查,4S店仍然说缺机油是正常现象,防冻液经常报警是因为有漏的地方,属于质量问题,可以免费更换泄露的配件,但是订不到货,又不建议开,只能把车仍在4S店里等件。 第三个问题:右后轮的怪异响声,每次抬起刹车踩油门前缓行的时侯,它就响起,声音很大像是在磨刹车片。搞得我都不敢等红灯,只要红灯一变绿灯,声音就响起,我车旁的所有司机都看看我的车再看看我。晕~~~4S店的解决方法就是一句“这属正常现象”。 4S店说得对吗?解决问题的方法合理吗?我该怎么做?
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