我的车需换整车线路,由于进口车型配件凋货需要时间较长,可否要求提供代步车?
虽然国家法律法规上没有代步车的相关规定,但很多厂家都提供类似服务。从客户满意度角度考虑,如果是产品质量导致维修时间长,维修站应当提供代步车服务。