日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年9月27日起，召回生产日期在2019年7月25日至2023年3月20日期间的部分进口C级、CLS、E级和AMG GT汽车，共计4000辆；生产日期在2019年9月20日至2021年8月14日期间的部分国产C级、E级汽车，共计160辆。
本次召回范围内部分车辆安装了不正确的通讯模块，通讯模块不能准确计算车辆的位置。当触发紧急呼叫时，发送给梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心的车辆位置可能会出现偏差，导致发生事故时救援延迟，存在安全隐患。
根据车质网数据显示，车质网已收到2宗相关问题的投诉，厂家均已做出回复。梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费更换通讯模块，以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式，通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。
| 召回车系一 | 奔驰C级 |
| 车型 | C 200 L 动感型运动版、C 200 L 时尚型、C 200 L 时尚型运动版、C 200 L 运动版 |
| 年款 | 2021、2020 |
| 数量 | 14 |
| 生产日期范围 | 从：2020-03-11至：2021-06-21 |
| VIN范围 | 从：LE4WG7GB1LL678050至：LE4WG7GB6ML893943 |
| 车型 | C 260 L、C 260 L 运动版 |
| 年款 | 2021、2020、2019 |
| 数量 | 66 |
| 生产日期范围 | 从：2019-10-12至：2021-08-14 |
| VIN范围 | 从：LE4WG7HB9LL629452至：LE4WG7HB6ML900128 |
| 召回车系二 | 奔驰E级 |
| 车型 | E 260 L、E 260 L 运动型 |
| 年款 | 2020、2019 |
| 数量 | 9 |
| 生产日期范围 | 从：2019-11-28至：2020-08-15 |
| VIN范围 | 从：LE4ZG7HB6LL451528至：LE4ZG7HB6LL570566 |
| 车型 | E 260 L 4MATIC、E 260 L 4MATIC 运动型 |
| 年款 | 2019 |
| 数量 | 3 |
| 生产日期范围 | 从：2019-10-15至：2019-12-26 |
| VIN范围 | 从：LE4ZG7JB5LL431958至：LE4ZG7JB5LL463874 |
| 车型 | E 300 L 时尚型、E 300 L 时尚运动型、E 300 L 豪华运动型、E 300 L 豪华型 |
| 年款 | 2020、2019 |
| 数量 | 53 |
| 生产日期范围 | 从：2019-09-20至：2020-08-19 |
| VIN范围 | 从：LE4ZG8DB6LL424888至：LE4ZG8DB3LL572383 |
| 召回车系三 | 奔驰C级（进口） |
| 车型 | C 200 轿跑车 |
| 年款 | 2022、2021、2020 |
| 数量 | 83 |
| 生产日期范围 | 从：2020-03-03至：2022-07-14 |
| VIN范围 | 从：W1KWJ7GB0NG109683至：W1KWJ7GB0NG116097 |
| 车型 | C 260 轿跑车 |
| 年款 | 2019 |
| 数量 | 1 |
| 生产日期范围 | 从：2019-07-25至：2019-07-25 |
| VIN范围 | 从：WDDWH7HB4LF946840至：WDDWH7HB4LF946840 |
| 车型 | C 260 轿跑车 |
| 年款 | 2023、2022、2021、2020、2019 |
| 数量 | 3654 |
| 生产日期范围 | 从：2019-11-08至：2023-03-20 |
| VIN范围 | 从：W1KWJ7HB5LF984825至：W1KWJ7HB5PG129722 |
| 车型 | C 260 轿跑车、C 260 旅行轿车 |
| 年款 | 2021、2020 |
| 数量 | 15 |
| 生产日期范围 | 从：2020-03-31至：2021-06-10 |
| VIN范围 | 从：LE4WF7HB8LL705410至：LE4WF7HBXML884261 |
| 召回车系四 | 奔驰CLS |
| 车型 | CLS 260 |
| 年款 | 2020 |
| 数量 | 1 |
| 生产日期范围 | 从：2020-02-17至：2020-02-17 |
| VIN范围 | 从：W1K2J4EB4LA074470至：W1K2J4EB4LA074470 |
| 车型 | CLS 300 豪华型 |
| 年款 | 2020 |
| 数量 | 1 |
| 生产日期范围 | 从：2019-12-09至：2019-12-09 |
| VIN范围 | 从：W1K2J4JB7LA070340至：W1K2J4JB7LA070340 |
| 召回车系五 | 奔驰E级（进口） |
| 车型 | E 260 运动版 |
| 年款 | 2019 |
| 数量 | 1 |
| 生产日期范围 | 从：2019-09-12至：2019-09-12 |
| VIN范围 | 从：WDD1J7HBXLF127541至：WDD1J7HBXLF127541 |
| 车型 | E 260 运动版 |
| 年款 | 2020 |
| 数量 | 4 |
| 生产日期范围 | 从：2020-03-19至：2020-05-25 |
| VIN范围 | 从：W1KZF7HB5LA845239至：W1KZF7HB3LA850844 |
| 召回车系六 | AMG GT |
| 车型 | AMG GT 50 四门跑车 |
| 年款 | 2020 |
| 数量 | 1 |
| 生产日期范围 | 从：2020-02-28至：2020-02-28 |
| VIN范围 | 从：W1K7X5JB8LA032528至：W1K7X5JB8LA032528 |
| 召回车系七 | 奔驰C级AMG |
| 车型 | AMG C 43 4MATIC、AMG C 43 4MATIC 特别版 |
| 年款 | 2021 |
| 数量 | 202 |
| 生产日期范围 | 从：2022-04-26至：2022-10-11 |
| VIN范围 | 从：W1K2J4JB7LA070340至：W1KWJ6EB8PG119734 |
| 车型 | AMG C 63 轿跑车、AMG C 63 轿跑车 暗夜特别版 |
| 年款 | 2021 |
| 数量 | 52 |
| 生产日期范围 | 从：2022-04-26至：2022-11-30 |
| VIN范围 | 从：W1KWJ8GB2PG109810至：W1KWJ8GB0PG122149 |
