
作为老一辈传统车型,东风本田旗下主打家用的三厢轿车英仕派,刚刚正式完成换代升级。全新一代车型不仅在外观内饰以及配置方面有着翻天覆地的改动,动力系统也进行了升级,新增了插混系统,燃油经济性更加出色。那么东风本田英仕派能否延续以往辉煌的市场表现?本期《质选车》为您解答。
一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2023年9月7日的价格,如有变动请以官网为准
2023款东风本田英仕派于2023年7月上市,目前共推出6款车型,售价区间18.28-25.88万元。新车定位依然为中型车,轴距为2830mm,和上一代车型保持一致。在外观方面,新车采用了本田最新的家族式设计语言,格栅尺寸相比老款车型略有增加,头尾灯样式以及前后包围的设计更加运动,整部车看起来动感十足。

在产品亮点方面,2023款东风本田英仕派配备了FACE ID面部识别登录/支付以及DMC驾驶员状态感知系统。车辆除了可以人脸识别登录车主账号以外,还可以识别驾驶人员的高兴以及悲伤等心情,并给予相应反馈,互动性较强。
另外,新车还配备了专为中国市场设计的智能座舱环境控制旋钮,转动它就可以在中控屏内选择想要的功能,如自动降温、自动升温、快速降温以及时钟等,都可以在里面进行快捷操作。
二、产品竞争力分析

上述厂家指导价仅代表2023年9月7日的价格,如有变动请以官网为准
英仕派为日系家用三厢中型车,我们挑选了法系的东风标致508L以及美系的上汽通用别克君越来作为它的竞品车型。在设计上,三款车型各有各的特点。东风本田英仕派和标致508L的设计样式相对稳重一些,造型也更接近传统燃油车的设计思路。相比之下,换代后的别克君越则更加时尚年轻,并且和时下新能源车型的设计有一些类似,看起来科技感和运动感更强。

配置方面,我们从三款对比车型中挑选出价格相近的三款配置来进行比较。动力方面,搭载48V轻混系统的别克君越动力参数最优,WLTC油耗则为中等水平。相比之下,东风本田英仕派和标致508L的动力水平较为接近。配置方面,东风本田英仕派独享后排侧气囊、HUD抬头数字显示系统以及BOSE音响。而标致508L独享12.3英寸仪表盘以及驾驶位座椅按摩功能。别克君越独享VCS智能座舱、高通骁龙8155芯片以及排量更大的2.0T涡轮增压发动机。综合来看,三款车型在整体配置方面的表现都算是可圈可点。
三、产品质量&服务趋势分析

作为全新换代的车型,2023款东风本田英仕派是否有发生质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年东风本田英仕派的故障问题入手,通过故障问题对比,从而初步预判未来新车质量问题的发展趋势。

通过对东风本田英仕派车型近一年的投诉数据分析可以发现,故障问题主要集中在“吃胎偏磨”,其他故障问题投诉量相对较少。虽然新车为换代车型,但底盘依然和上一代车型一致,只是动力系统做出了升级优化,固不排除仍然会出现上述故障问题的可能。具体情况如何,还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据,通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。
我们将通过对东风本田近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现,“销售承诺不兑现”、“定(订)金纠纷”的投诉量相对较高,多来自于东风本田CR-V和英仕派。

在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年东风本田品牌投诉的回复率为100%,可见厂家对于车主的诉求还是相当重视的。
四、售后服务政策及网点分布


售后政策方面,东风本田英仕派车型提供整车3年或10万公里包修(以先到为准)。
车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。根据官方数据显示,截至发稿,东风本田品牌在国内的直营门店共715家,覆盖31个省(自治区、直辖市),其中广东、浙江、江苏的数量较多。总体来看,东风本田品牌的经销商分布和数量均表现出色。

总结:
作为传统合资品牌,东风本田还是有着十足的能力来做出好产品的。全新一代英仕派已经跟上了时代的发展,搭载了插电式混动系统,为品牌的新能源战略出了一份力。对于这样一款产品来说,它的品牌认知度以及良好的口碑才是主打卖点。而其他方面,它也做得相当不错,至于未来能否延续该车系的较高销量,能否继续往日辉煌,我们拭目以待。
