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质保期星环灯起皮 理想拒赔

乐行居士

2026-11-09

2023年9月购入理想L8,整车尚在5年/10万公里质保内。原厂星环灯表层氧化涂层爆皮开裂,车辆无撞击、无改装,也没用腐蚀性药剂清洗灯体,明显属于零部件材质本身的质量缺陷。但售后单方面判定为人为腐蚀,直接拒绝质保更换,还拿不出任何腐蚀检测凭证。已经在车质网提交投诉,依据《家用汽车三包规定》,要求免费更换星环灯总成,并出具正式书面处理结果。想问下大家,有没有车友遇到同款问题?

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