奇瑞QQ3 EV空调漏水是不是工艺的问题？

奇瑞QQ3 EV空调漏水，车内地毯有水汽，在售后检查发现空调漏水，没有做好密封导致漏水，之后拆除整车地毯，地毯海绵已经吸满了水，地板上面也全是水，凹槽处积水有1-2厘米深度。线束也泡在水里，车子被水泡有安全隐患，从车质网中了解到属于缺陷！现目前已经有不少车友反馈，希望厂家给一个说法。