奔驰GLC质保内USB坏 肉眼判定人为拒保

奔驰GLC车辆尚在三包质保期，里程仅2万公里。后排储物盒 USB 接口无法充电、识别不了U盘，4S 拆下配件，仅凭肉眼观察接口弹片轻微变形，没有任何专业检测报告，直接判定是外力人为损坏拒保，还出具盖公章账单。 我平时只正常插 U 盘、数据线，从未暴力插拔。想问问各位车友，仅凭肉眼就能直接甩锅车主？希望车质网投诉后厂家能尽快解决问题。