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e:NP2 极湃2的修车心酸路 继续等待时间不确定

车质网用户4147119

18小时前

2026年8月19日,对方车辆撞坏我的前杠与大灯,车辆送至门店维修。维修第3天通知车灯缺货,预计8月31日到车货。8月30 日又告知左前大灯无货,需等到9月7日。车辆一直停放店内无法使用,全程无人主动联系告知进度。9月9日本人致电询问维修情况,得知大灯仍缺货,到货时间推迟至9月底。保险公司已将五千多元大灯款项支付给门店,门店经网理提出先安装旧大灯临时使用,新大灯无限期等待。保险付费采购全新配件,门店却只能提供旧灯替代,新灯交付遥遥无期。

2024年买的车,2026年维修告知没有配件,我可以等,1个礼拜,10天,20天都等了,但是4S店和厂家的人都告知大灯没有生产,车已经卖了2年多,配件没有生产出来,钱收了,备件不给,车就扔在店里无限期等待,

等待22天,店内给的解决方案,给换个旧的大灯,继续等待,时间不确定,花了5000多,买个新大灯,告诉没货,就只能等

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