海狮06正常行驶 AEB无故连续急刹

比亚迪海狮06新车仅四千多公里，正常行驶时 AEB 两次莫名紧急刹停，路口急刹后还弹出大量故障报警。车辆周边无障碍物，存在重大安全隐患，试想高速突发急刹后果不堪设想。 送至4S店检修，售后试车五十多公里故障无法复现，只称属于正常现象。多次联系厂家投诉，却一直推诿拖延，车辆长期滞留售后无人解决，希望通过车质网投诉后厂家能尽快处理。大家觉得这种偶发致命故障，厂家该不该妥善处理？