奇瑞QQ3 EV背刺老车主 且对于投诉完全套用套话

1.购买的是属于已经备案通过的成品车辆，非半成品车辆。 2.本次权益升级不属于模块化的加装，而是更改车辆核心部件且不能后期加装的部件，不是权益升级那么简单的。 3.奇瑞汽车根本不看投诉内容，而是简单复制粘贴套话回复，本人投诉的是QQ3热爱的舒享升级包，而厂家回复420分享升级包。

我投诉的内容（310热爱版舒享升级包)

车商回复的（420分享升级包)