比亚迪海狮06很多车主不能按时交车 有补偿方案吗？

看到车质网上大量比亚迪海狮06车主遭遇不按约定交车，部分订单还出现定金不退的情况。厂家生产逾期，车主得不到明确到车时间。请问遇到销售承诺交付时间却一再拖延，既无法按时提车，申请退定金又被拒绝时，车主可以通过哪些合理途径处理？厂家是否应该给出明确排产交付时间表？逾期产生的损失该由谁来承担？