大众探岳这么多问题 变速箱的问题还不给处理吗？

在车质网上看到大量一汽‑大众探岳的投诉，不少车辆出现变速箱电脑板故障、机电单元损坏，频繁报紧急运行模式，甚至直接无法换挡。这么多车主遇到同款变速箱问题，不清楚厂家有没有对应的解决方案，这类批量出现的故障，厂家是否会出台统一处理方案，车主该通过什么途径合理维权解决问题呢？