盘龙城以低价售卖为由诱导消费 高息放贷

我老公到该汽车销售店洽谈购车（车型为埃安i60宁德标准版），双方谈好购车方案后签订订车合同，并支付购车定金一万元整。本次购车计划为分期贷款购车，后续向金融机构申请分期，根据店里销售指引去打印出了本人的征信，销售顾问说征信有瑕疵，贷款审批通不过，客观上无法办理分期，本人无力全款购车，购车合同目的已经无法实现。商家提供的订车合同内，预先打印格式条款写明“分期不通过，定金不予退还”。该条款属于加重消费者责任的格式条款，签订合同时，门店销售人员没有对该关键条款进行提示、高亮、专门解释说明，我并不清楚该苛刻后果。依据《民法典》第496条，该格式条款不对消费者产生法律约束力。贷款审批不通过不属于我主观不想买车，属于客观不可归责于消费者的事由，无法继续履行购车。我多次和门店沟通退款，商家拿该格式条款为由，坚决不予退还定金。现提交合同照片、转账凭证相关材料作为证据，恳请市场监管部门介入行政调解，帮助我追回定金。