北京现代伊兰特出风口调节和饰板断裂

北京现代伊兰特出风口调节构件与饰板断裂，发现问题后与4S店、厂家沟通，诉求更换维修未果。厂家单方面判定为人为损坏拒绝理赔。车辆氛围灯、360影像系提车前店内加装，客观不存在外力造成破损条件，已在车质网投诉，希望厂家尽快处理。