奇瑞风云A9L车门爆漆严重是质量问题吗？

购买的奇瑞风云A9L使用不久后发现多个车门边缘位置出现大面积爆漆现象，漆面起泡、开裂、脱落，严重影响车辆美观及防锈性能。该问题非外力剐蹭所致，明显属于漆面工艺或涂装质量缺陷。经销商推诿处理，厂家亦未给出合理解释及解决方案。现要求厂家正视质量问题，免费维修并承担相应责任。