得分
2026-07-16
车辆尾灯出现自然开裂。我仔细检查并拍照确认,裂纹处表面平整,全车无任何碰撞、刮擦或挤压痕迹,也从未用腐蚀溶剂清洗或改装过尾灯。向4S店及厂家反馈后,对方仅凭主观推测,以"外力导致""溶剂腐蚀"为由拒赔,至今未出具任何盖公章的书面检测报告。经查阅车质网及车友圈,该车型已有多位车主反映相同位置开裂,足以证明是灯罩材料强度不足或工艺缺陷导致的批次性质量问题,厂家应依法履行质保责任。
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