探岳变速箱处于紧急运行模式 厂家不处理吗？

哥们儿的大众探岳在正常行驶中突然跳出变速箱处于紧急模式，仅有几个挡位可用，速度上不去在路上行驶的时候极其危险。后来车质网一搜这款车，有大量的网友都是这个问题，原因几乎一模一样。对于这样的问题，厂家没有一个解决办法吗？就这么放任不管吗？