
车质网用户4086545 ![]()
2026-07-02
2017款福睿斯底坎侧裙烂穿!反馈两个月,厂家只会短信敷衍、
本人车型:2017款长安福特福睿斯
今天发帖只想真实吐槽、维权!也给所有福睿斯车友提个醒!
我的车子正常家用、无事故、无磕碰、无托底、没有任何人为损伤。近期发现车身两侧底坎、侧裙下沿从内部开始生锈、鼓包,最后直接锈穿烂洞,属于非常典型的福特福睿斯出厂防锈工艺缺陷,也是这款车的公认通病,并不是我个人使用问题。
维权全程真实时间线,全程可查
早在两个月前,我就主动联系4S店、福特厂家400客服,如实上报底坎锈穿问题,当时店里登记备案,说等待厂家审核回复。
我老老实实等待,两个月时间里没有任何工作人员联系我、没有回访电话、没有处理方案、没有维修安排,全程石沉大海。
无奈之下,我只能来到车质网正式投诉维权。
结果投诉提交之后,厂家仅仅发了一条短信告知:已接收,耐心等待。
截止到今天,依旧零电话、零沟通、零解决方案!
全程就是:拖着、耗着、敷衍车主!
重点说明:这不是小毛病,是车身结构安全隐患
底坎侧裙属于车身承重结构件,原厂防锈不到位,内部积锈、锈穿车体,会直接降低车身刚性。长期开高速、走颠簸路面,安全隐患极大!
而且这个问题大量福睿斯车主集体中招,是厂家批次质量问题,不是个例!很多车友都成功免费索赔更换,说明厂家自己也清楚是工艺缺陷!
对长安福特本次处理非常失望
车子有通病、有质量问题,车主可以理解,车企造车难免有瑕疵。
但最让人寒心的是消极售后、拖延扯皮、敷衍式处理!
主动反馈两个月不搭理,车主被逼上网投诉,才发条短信糊弄,之后继续装死不回复,完全无视车主合法权益!
本人诉求
1、要求长安福特正视福睿斯底坎锈穿通病,停止无限期拖延!
2、尽快安排专人联系我,免费更换、修复锈穿底坎侧裙,所有费用厂家承担!
3、给两个月的无效等待一个合理说法,不要继续短信敷衍、消极摆烂!
也希望各位福睿斯车友看到顶帖!有同款生锈、锈穿问题的车友积极维权!
感谢车质网平台帮忙督办跟进!
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