零跑C11车内前排屏幕全部黑屏了

购车时间不长，车辆正常行驶使用过程中，突发车机智能舱全屏黑屏，无法正常开机使用，车辆无任何人为损坏情况，没有私自拆装、改装电器设备，无进水、无撞击磕碰，完全是车辆出厂自带的电子系统质量故障。到零跑官方售后门店检测后，工作人员确认是智能舱硬件损坏。