吉利缤越事故维修承诺返点未能兑现

4S店利用消费者对官方门店的信任，刻意以口头承诺规避书面责任，事后翻脸不认账，严重透支吉利品牌车的公众信任。服务意识完全丧失，公然侵害消费者人格尊严面对消费者的正常咨询与诉求，不仅不履行服务质职责，反而以驱赶式言语侮辱消费者，完全无视《消费者权益保护法》对消费者人格尊严、受尊重权的保护网。此事充分暴露该店售后管理混乱、工作人员职业素养低下的乱象，也让吉利车主的售后权益毫无保障可言。 投诉车质网后，才给我解决。