长安启源4S店资金断裂 不交车不退款

本人订购长安启源A06 630max，在4S店交定金11999元，约定按期交车。后期从该店销售人员（门店固定电话）得知门店资金链断裂，无车可交付，属于商家单方面违约。我多次协商退款，门店持续拖延推诿，拒不退款。从始至终该门店人员没有主动联系过我，想瞒天过海。