大众变速箱通病 无法挂入倒挡和246挡

18年上汽大众斯柯达速派26年4月-5月，多次提醒变速箱问题售后店里检查机电单元问题，要求厂家更换，上汽大众20多天，一直未处理。厂家给店里答复说只更换传感器请问大家这么办。