奥迪A6L发动机损坏不给更换 故意为难消费者

24年购买奥迪A6L，在26年2月27日高速上发动机突然抖动，后面停车检查，启动不了。4S店工作人员检查需要更换发动机。上报给厂家，保养机油合格证，发票等全部提供，但是厂里违法要求保养店提供一汽奥迪授权证明，这是违法，奥迪想搞反垄断保养，拖延不给处理。多次打奥迪厂家电话，都是拖延。

这就是奥迪厂家的态度，我查询了相关法律法规，这是完全违法的。厂家不给消费者处理，拖延。而且我让出具不理赔书面回复，都不敢出具。