问界M8冰箱设计缺陷导致安全气囊模块损坏

2025年5年购买问界m8直到2026年4月9号问界汽车仪表盘出现一系列的故障码，经过4S店检查结果，鉴定是冰箱里面水分益出来，导致安全气囊模块损坏，4s店说这是人为因素，不能理赔，要求我自费维修，厂家和4s店都不履行产品三包，明明是冰箱设计有问题，厂家也是虚假宣传，上市发布会告知这款车内带有防水功能，实际上情况设计缺陷严重，