丰田塞那发动机因缺乏润滑导致拉缸

我的24年7月塞纳。最近发动机异响。发现拉缸现象，我一直4S保养。保养时间全部提前。现在拉缸拒赔。说汽油品质问题。非“质量问题”。我一直中国石油加油，记录都在。 厂家拒赔，请问润滑系统出现问题，和燃油系统有什么关系呢？可笑的是我的燃油系统全部正常，润滑系统坏了。 厂家只是口头告知，不出具任何证据和依据。反正我们这里远，让我找专家自己鉴定去。 我已经向车质网投诉，我提供了近几个月中国石油的加油记录。车质网已经受理。希望车质网可以帮到我们这些老百姓。打官司耗不起呀。我的车4S放了十多天。又开回来放着，（怕4S动手脚）不敢开。 让我起诉，就这样欺负客户老板姓吗？