北京奔驰GLC发动机凸轮轴中心阀滤网易脱落

    我的2023款奔驰GLC260L 4MATIC豪华型已行驶34780公里，尚在3年质保期内。不少同款车主反馈，M254发动机凸轮轴中心阀滤网脱落、密封圈损坏属批次性通病，高发于4-6万公里，易引发机油泄压甚至发动机大修。厂家对2024年7月前生产的该机型有内部预防性免费更换改进型中心阀的政策，无需故障码即可更换。但我前往4S店时被以“无故障码”为由拒绝，奔驰400客服也称无此政策。希望免费更换总成、免零件工时费及机油机滤，履行质保责任，保障车辆安全。