
车质网用户3596478 ![]()
2026-03-01
2021年的探险者铂金版,四条轮毂严重晶间腐蚀,福特称不是质量问题,说有剐蹭,但轮毂没有蹭到的地方也严重腐蚀,同一使用环境的其他品牌车辆10年了也没出现这种情况,难道这不是质量问题吗?请长安福特再解释解释,做一个负责任的车企吧。
后继:3月18日下午,再次领教了长安福特及其当地4S店的罔顾事实的做法。本人通过当地4S店向长安福特上传了4条轮毂所有腐蚀点的详细高清照片,长安福特收到后,继续坚称腐蚀是由于“剐蹭”所致,对照片中没有剐蹭的地方要求去当地4S店进行“触摸”检测,声称照片可能看不出剐蹭痕迹,需要当地4S点技工进行手指触摸检查。按长安福特要求,2026年3月18日下午到店进行检测,除照片上已标注有剐蹭痕迹的腐蚀点外,其余照片保护漆膜完整的地方,经过技工和本人触摸检查,并没有发现剐蹭痕迹。在发现有的保护漆膜完整照样严重腐蚀时,4S技工又突然声称:树状腐蚀点不应凸起,厂家要求腐蚀点处平整才是保护漆膜正常”,这是什么强盗逻辑,完全违反事实与科学实际。相反“树根状凸起”正是剥落腐蚀的标志性特征:腐蚀沿铝合金晶界向内部扩展,腐蚀产物(如氢氧化铝)体积膨胀,在完整保护膜下积聚,将表层金属顶起形成层状/树根状凸起。我说:“对轮毂内侧根本剐蹭不到的地方,保护漆膜完整的地方也出现严重腐蚀,如何解释”,4S技工称:”也有可能是小石子蹦到了”,请问:77处腐蚀点,72处没有剐蹭痕迹,都是小石子蹦的?可见,长安福特与其4S店技工强词夺理、罔顾事实、藐视消费者到了何等地步!投诉诉求:1.长安福特立即撤销“剐蹭导致腐蚀”“腐蚀处应该是平整不应凸起”的错误结论,组织专业检测,出具客观的腐蚀原因分析报告;2.免费为本人车辆更换四条符合国家质量标准的原厂电镀轮毂。
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