红旗4S店售卖库存车 拒不返还27000元权益金

各位红旗车友大家好，我是红旗HS3PHEV的车主。2025年12月，我在淄博**汽车销售服务有限公司订车，APP订单里明确写着有27000元的厂家购车权益金，抵扣后成交价是134800元。重点来了！整个购车过程中，销售自始至终都没跟我提过这笔权益金的事，我完全被蒙在鼓里！直到提车后自己翻订单才发现，这简直像晴天霹雳！我立刻去找4S店理论，结果他们却耍起了无赖，一口咬定这27000元就是车价优惠，死活不承认是权益金，更别说返还了。我先后打了12345和12315投诉，官方都介入协调了，但4S店态度强硬得像块石头。

1. 售卖库存车：本人购买的红旗HS3PHEV，经查询车辆生产日期为2025年6月，至提车时已超过6个月，属于库存车，但销售从未提前告知。2. 侵吞权益金：购车时约定27000元厂家权益金单独返还，提车后却被店家私自抵扣车价，拒不兑现承诺。多次沟通无果，厂家也无回复。