吉利星瑞车机网络不兼容

购买车辆一个月不到车辆出现卡顿闪退掉网，车配合了4s店一个多月的检测最终他们承认故质障现象，但是没有解决问题。让我一个消费者网不再使用无界空间的app，甚至出现黑屏大规模地影响车辆行驶甚至不能开启导航，现在至今没有解决问题，希望车质网投诉后厂家能尽快处理。