比亚迪海豹未按承诺推送哨兵模式功能

我像一只贪婪的耗子

2026-01-21

本人为比亚迪海豹DM-i旗舰版车主。购车前，比亚迪官方通过宣传材料、销售人员及官方渠道明确承诺该车型将通过后续OTA(空中升级)更新开放“哨兵模式“功能。该功能作为车辆安全与智能化的重要卖点，直接影响了我购买此款车型的决策。然而，自提车至今已超过6个月比亚迪未通过任何OTA升级为海豹DM-i旗舰版提供哨兵模式，且未就此事项向车主做出任何正式说明或补偿方案。期间，本人多次通过比亚迪官方客服、4S店等渠道咨询，均未获得明确升级时间表或解决方案，仅得到“请耐心等待“等模糊答复。

全部评论

一胡清酒
这是这款车的通病吧，我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家一直都还没解决。
2026-01-21回复
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骨架子
这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。
2026-01-21回复
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索隆
怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。
2026-01-21回复
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